Adatkezelési Tájékoztató – QuantumDoctor Kft.

A QuantumDoctor Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) teleradiológiai szolgáltatóként kiemelten fontosnak tartja a személyes, különösen az egészségügyi adatok védelmét.

Jelen Adatkezelési Tájékoztató a www.quantumdoctor.hu weboldal adatkezelési gyakorlatát ismerteti. www.quantumdoctor.hu.

I. Az adatkezelő adatai

Szolgáltató neve: QuantumDoctor Kft.
Székhely / levelezési cím: 1223 Budapest, Erdőhegy utca 10.
Bejegyző hatóság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
Cégjegyzékszám: 01-09-392168
Telefonszám: +36 20 422 2488
E-mail: info@quantumdoctor.hu

II Adatvédelmi tisztviselő

A QuantumDoctor Kft. nem végez olyan tevékenységet, amely adatvédelmi tisztviselő kijelölését kötelezővé tenné.

III. Az adatkezelés célja és jogalapja

A jelen tájékoztató célja, hogy a weboldal látogatói és leendő partnereink egyértelműen és átláthatóan megértsék, milyen személyes adatokat kezelünk, valamint milyen jogalapon tesszük ezt.
Az egyértelműség érdekében a pontos jogszabályi hivatkozások a dokumentum végén külön szakaszban találhatók.

1. Kapcsolatfelvételi űrlap

A weboldalunkon elérhető kapcsolatfelvételi űrlap (a „Kapcsolat” menüpont alatt) online lehetőséget biztosít a kommunikációra. Az űrlap a következő adatokat kéri: név, e-mail cím, telefonszám és az üzenet tartalma.
Az űrlap elküldésével Önnek kifejezetten el kell fogadnia a következő nyilatkozatot: „Az űrlap használatával elfogadom az Adatkezelési Tájékoztatót.”

Az üzenetek a Elementor WordPress bővítményen keresztül kerülnek továbbításra, és ideiglenesen (általában 2 munkanapig) a webtárhely szerverén tárolódnak, amíg kollégánk e-mailben válaszol. Ezt követően az üzenet és minden kapcsolódó adat törlésre kerül a weboldalról.

Ezeket az adatokat az Ön hozzájárulása alapján kezeljük.

2. Blog hozzászólások

Weboldalunkon a blogbejegyzésekhez hozzászólás nem lehetséges; ezért ezzel kapcsolatban személyes adatokat nem kezelünk.

3. Hírlevél / eDM

Felhasználóink feliratkozhatnak hírlevelünkre. A feliratkozással Ön hozzájárul, hogy e-maileket kapjon aktuális híreinkről és újdonságainkról.
A feliratkozás során megadott személyes adatokat az adatvédelmi előírásoknak megfelelően kezeljük, harmadik félnek nem adjuk át, és kizárólag a hírlevelek küldésére használjuk fel.

4. Közösségi Média Jelenlét

Kapcsolatba léphet velünk a Facebook, a LinkedIn vagy az Instagram oldalainkon keresztül is.

5. Számlázás

Amikor megrendel valamely szolgáltatásunkat, általában szerződés jön létre, és a jogszabály előírja a számla kiállítását.
Ehhez elkérjük a számlázási nevet, címet és e-mail címet, amelyeket az Önnel történő egyeztetés során ellenőrzünk – jellemzően már a korábbi kapcsolatfelvétel során.

6. Telefonos Kapcsolatfelvétel

Ha felhívja a weboldalunkon feltüntetett céges telefonszámot, láthatjuk az Ön telefonszámát. Bemutatkozhat is, ami lehetővé teszi számunkra, hogy megismerjük az Ön nevét.
Ezeket az adatokat az Ön hozzájárulása alapján kezeljük, annak érdekében, hogy visszahívhassuk, ha nem tudjuk azonnal felvenni a telefont.
Amennyiben üzleti kapcsolat nem jön létre, telefonszámát és nevét nem tároljuk, és kérésére töröljük azokat.

7. Üzleti és Szakmai Kapcsolatok

Üzleti és szakmai partnereink elérhetőségi adatait (név, telefonszám, e-mail cím), valamint a cég nevét, számlázási címét és adószámát a jogos érdek alapján kezeljük – a szakmai kommunikáció fenntartása és a szerződéses kötelezettségek teljesítése érdekében.

8. Sütik („Cookies”)

A sütik kis, betűket és számokat tartalmazó adatfájlok, amelyeket a weboldalak a böngészőjének küldenek bizonyos beállítások mentésére, a weboldal használatának megkönnyítésére, valamint a látogatók statisztikai adatainak gyűjtésére.
A sütik nem tartalmaznak személyes adatot, és nem alkalmasak az egyes felhasználók azonosítására. Egyes sütik a böngésző bezárásakor törlődnek, míg mások a felhasználó eszközén meghatározott ideig maradnak tárolva.

Megakadályozhatja a sütik használatát, vagy törölheti a korábban az eszközére mentett sütiket. A sütik kezelésére vonatkozó útmutató böngészőjében érhető el:

• Chrome: Sütik és webhelyadatok kezelése

• Firefox: Információ a sütikről

• Microsoft Edge: Sütik kezelése

Weboldalunk a Google Analytics (a Google Inc. üzemeltetésében) szolgáltatást használja a látogatói forgalom elemzésére. Az első látogatáskor értesítést kap, és hozzájárulását kérjük, mielőtt a sütik (_ga, _gat, _gid) elhelyezésre kerülnének. A Google Analytics az IP-címeket anonim módon kezeli, és az adatokat 26 hónapig tárolja.

Megakadályozhatja, hogy a Google Analytics a weboldalak között kövesse Önt, ha telepíti a Google által biztosított b

A Google cookie-kat is használ („DSID”, „IDE”, „NID”), hogy összekapcsolja a felhasználó tevékenységét különböző eszközökön, ha be van jelentkezve Google-fiókjába, elsősorban a hirdetések személyre szabása érdekében. A személyre szabott hirdetésekről a Google Hirdetésbeállítások menüpontjában leiratkozhat.

IV. A hozzájárulás visszavonása

A hozzájáruláson alapuló adatkezelési tevékenységek a következők:

• Üzenetek küldése a weboldal kapcsolatfelvételi űrlapján keresztül

• Látogatottsági statisztikák gyűjtése

• Telefonos kapcsolatfelvétel

A hozzájárulás bármikor visszavonható, ugyanazzal a módszerrel, amellyel azt megadta.
A hozzájárulás visszavonásához kérjük, küldjön e-mailt a info@quantumdoctor.hu címre.
A visszavonás előtti adatkezelés továbbra is jogszerű marad.

V. Szerződéses és jogi kötelezettségek

Jogszabályi kötelezettségünk a számlázási adatok vezetése és a számlák kiállítása. A szükséges adatok hiányában nem tudjuk teljesíteni a szolgáltatást.

A megrendelőkkel kötött szerződések általában írásban vagy szóban jönnek létre. Még jogi személyekkel történő szerződéskötés esetén is szükség lehet személyes kapcsolattartási adatokra (pl. a képviselő neve, telefonszáma vagy e-mail címe) a szerződés teljesítéséhez.

VI. Jogos érdek

A partnereink és azok kapcsolattartóinak nevét és elérhetőségi adatait a jogos érdek alapján kezeljük.
Ezeket az adatokat korábbi, önkéntes kommunikáció során kaptuk, és bizalmasan kezeljük.
Minden partnernek joga van tiltakozni az ilyen adatkezelés ellen.

VII. Az adatok megőrzésének időtartama

VIII. Biztonsági intézkedések

A QuantumDoctor Kft. megfelelő műszaki és szervezeti biztonsági intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok jogosulatlan hozzáférés, módosítás vagy nyilvánosságra hozatal elleni védelmére.

• A cég számítógépeihez való hozzáférés jelszóval védett.

• Az eszközök vírusvédelmi szoftverrel, valamint ujjlenyomat- vagy PIN-kóddal védettek.

• A céges e-mail fiókok (Gmail és @quantumdoctor.hu) kétfaktoros hitelesítéssel védettek.

• A weboldal SSL-titkosítással védett, és rendszeresen frissítjük.

• A biztonsági mentések biztonságos módon kerülnek tárolásra.

A biztonsági intézkedéseket a technológiai fejlődés, az adatkezelés jellege és kiterjedtsége, valamint a természetes személyek jogaira és szabadságaira jelentett kockázatok figyelembevételével alakítottuk ki.

IX. Adatfeldolgozók

Bizonyos feladatok ellátásához külső adatfeldolgozókat veszünk igénybe:

Tárhely- és e-mail szolgáltatás:
BlazeArts Kft.
Cím: 1096 Budapest, Thaly Kálmán utca 39.
Levelezési cím: 6090 Kunszentmiklós, Szent Erzsébet tér 11.

E-mail szolgáltatások:
Google Inc., Mountain View, California, USA

Elektronikus számlázás:
Szoftver: XXX

Könyvelés:
Könyvelőiroda: XXX

Webelemzés:
Google Analytics – Google Inc., Mountain View, Kalifornia, USA

X. Adatátvitel harmadik országokba

Az adatok átvihetők az Egyesült Államokba, amelyre az EU–USA adatvédelmi pajzs keretrendszer (2016. július 12-i határozat) vonatkozik.
A Google betartja ezt a keretrendszert: Google adatvédelmi keretrendszer.
Az Automattic szerződéses kikötések révén is megfelel a GDPR-nek.

XI. Az érintettek jogai

A GDPR értelmében Önnek a következő jogai vannak:

1. A személyes adatokhoz való hozzáférés

2. Helyesbítéshez való jog

3. Törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”)

4. Az adatkezelés korlátozásához való jog

5. Az adatok hordozhatóságához való jog

6. Tiltakozás joga

7. Az automatizált döntéshozatal, beleértve a profilalkotást is, alól való mentesség joga (a QuantumDoctor nem végez ilyen feldolgozást)

A kérelmeket indokolatlan késedelem nélkül és díjmentesen kezeljük, kivéve, ha azok nyilvánvalóan megalapozatlanok vagy túlzóak.

XII. Panaszok

A személyes adatokat a legnagyobb gondossággal kezeljük.
Ha úgy gondolja, hogy adatait nem kezelték megfelelően, kérjük, először vegye fel velünk a kapcsolatot a info@quantumdoctor.hu címen.

Panaszt nyújthat be a Magyarország Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságához (NAIH) is:
Cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Postai cím: 1530 Budapest, Pf. 5.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: www.naih.hu

Alternatív megoldásként jogorvoslatért fordulhat a lakóhelye szerinti illetékes bírósághoz.

XIII. Automatizált döntéshozatal

A QuantumDoctor Ltd. nem végez automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást.

XIV. Jogi hivatkozások

A reklámot tartalmazó hírlevelek küldésének jogalapja az EU általános adatvédelmi rendelete (GDPR) 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja, valamint a kereskedelmi reklám alapvető követelményeiről és bizonyos korlátozásairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény 6. cikke (1)–(3) bekezdése.

A weboldal kapcsolati űrlapjaival, forgalmi statisztikákkal, cookie-kkal és üzleti kommunikációval kapcsolatos adatkezelés a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontján alapul.

A számlázással kapcsolatos feldolgozás a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének c) pontján, a 2017. évi CL. törvény 78. §-ának (3) bekezdésén és a 2007. évi CXXVII. törvény 169. §-ának e) pontján alapul.

Hatálybalépés dátuma: 2024. október 1.
Utolsó frissítés: 2025. március 26.

A QuantumDoctor KFT. szükség szerint felülvizsgálja és frissíti ezt az adatvédelmi irányelvet, hogy tükrözze a szabályozások, üzleti tevékenységek vagy technológiák változásait.